IT-Support Duisburg

IT-Support-Mitarbeiter mit Headset am Schreibtisch, im Hintergrund ein Serverschrank – IT-Support und Fernwartung in Duisburg

Ich helfe bei IT-Problemen jeder Größe - von der kleinen Störung bis zum kompletten Systemausfall.

Ich unterstütze Sie per Fernwartung oder vor Ort in Duisburg und Umgebung. Kontaktieren Sie mich für eine individuelle Beratung.

Ihre Vorteile mit professionellem IT Support in Duisburg & NRW

Bei mir haben Sie einen festen Ansprechpartner statt anonymer Hotline. IT-Probleme sind keine rein technische Frage - sie bremsen Ihren Geschäftsalltag aus. Genau danach richte ich meine Prioritäten.

Meine Erfahrung zeigt: Die meisten IT-Probleme lassen sich durch professionelle Fernwartung schnell und effizient lösen. Sollte ein Vor-Ort-Einsatz notwendig sein, bin ich in Duisburg und Umgebung zeitnah bei Ihnen.

Fernwartung und Remote-Support
Vor-Ort-Service in Duisburg und Umgebung
Software-Installationen und Updates
Netzwerkadministration und - sicherheit
Virenschutz und Malware-Entfernung
Hardware-Beratung und - Installation

Durch regelmäßige Wartung, Updates und Sicherheitschecks minimiere ich das Risiko von Systemausfällen und Sicherheitslücken.

Meine IT-Support-Leistungen im Detail

Fernwartung & Remote-Support

Die meisten Störungen löse ich per Fernzugriff, ohne Anfahrt und oft noch am selben Tag.

Vor-Ort-Service

Geht es um Hardware oder Netzwerk, komme ich zu Ihnen - in Duisburg und der Region NRW.

Netzwerk & Sicherheit

Einrichtung und Pflege von Netzwerken, Firewalls, Virenschutz und Malware-Entfernung.

Clients, Server & NAS

Betreuung von Windows 10/11, Linux, Windows- und Linux-Servern sowie NAS-Systemen von Synology, QNAP und Asustor.

Microsoft 365 & Google Workspace

Einrichtung, Migration und laufende Verwaltung Ihrer Cloud-Arbeitsumgebung.

Wartung & Updates

Regelmäßige Updates, Backups und Sicherheitschecks, damit Ausfälle gar nicht erst entstehen.

Auch bei Datenverlust helfe ich, von der versehentlich gelöschten Datei bis zum Laufwerksausfall. Mehr dazu unter Datenrettung.

So läuft die Zusammenarbeit ab

01.

Erstkontakt

Sie schildern mir Ihr Problem oder Anliegen, telefonisch oder per Formular. Die Erstberatung ist kostenlos.
02.

Diagnose

Ich verschaffe mir per Fernzugriff oder vor Ort ein Bild und sage Ihnen ehrlich, was zu tun ist.
03.

Lösung

Ich behebe das Problem, meist sofort per Fernwartung, bei Bedarf vor Ort.
04.

Laufende Betreuung

Auf Wunsch bleibe ich Ihr fester Ansprechpartner und übernehme Wartung, Monitoring und Updates, die Ausfälle verhindern.

Für wen ich arbeite

Ich betreue kleine Unternehmen, Vereine, Selbständige, Freiberufler, Händler und Handwerksbetriebe, für die sich ein eigener IT-Mitarbeiter nicht lohnt. Funktionierende Technik ist trotzdem geschäftskritisch.

20+ Jahre IT-Erfahrung
Remote & vor Ort in Duisburg und NRW
1 Ansprechpartner der Ihre IT kennt

Kostenlose IT-Analyse vereinbaren

Unverbindliche Bestandsaufnahme Ihrer IT-Infrastruktur

Ich sorge dafür, dass Sie bei IT-Problemen schnell wieder arbeitsfähig sind - mit über 20 Jahren IT-Erfahrung und einem festen Ansprechpartner statt Hotline-Warteschleife.

Los geht's!

Warum ich?

Schnelle Reaktionszeit

Bei IT-Problemen zählt jede Minute. Durch meinen effizienten Remote-Support und schnellen Vor-Ort-Service minimiere ich Ihre Ausfallzeiten.

Technische Expertise

Als erfahrener IT-Experte kenne ich mich in Netzwerktechnik, Systemadministration und Datensicherheit aus.

Präventive Wartung

Vorbeugen ist besser als heilen - durch regelmäßige Wartung, Updates und Sicherheitschecks minimiere ich das Risiko von Systemausfällen.

Flexible Lösungen

Ob Fernwartung, Vor-Ort-Service, Einzelproblem oder komplette IT-Betreuung - ich richte mich nach dem, was Sie konkret brauchen.

Persönliche Betreuung

Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung kennt und versteht.

Sofort-Hilfe bei IT-Problemen

Schnelle Unterstützung per Fernwartung oder vor Ort

Über den Autor

Porträt von Gebhard Schrader, Gründer von DEIN ADMIN

G. Schrader

Gründer & Geschäftsführer

Hinter DEIN ADMIN steckt eine Person, kein Callcenter: Gebhard Schrader. Mit über 20 Jahren IT-Erfahrung betreue ich als Freelancer in Duisburg die IT und die Websites kleiner Unternehmen, Vereine und Selbstständiger - persönlich, direkt und ohne Agentur-Overhead. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Technik kennt.

Kundenmeinungen

"Hervorragender Service! Es könnte nicht besser laufen. DEIN ADMIN sorgt für einen reibungslosen Ablauf unserer IT. Wir können DEIN ADMIN nur weiterempfehlen!"

B.Dudziak

- Panda Pflege GmbH, Münster

"Herr Schrader hat das Talent, auch den in der Regel technisch unversierten Menschen mit Engelsgeduld jede erdenkliche IT Frage zu beantworten."

I.Jatta

- ProAsyl Essen e.V.

"Wir sind wirklich mehr als zufrieden! Alle Aufgaben werden schnell und zuverlässig erledigt und die Kommunikation ist klar und professionell. Vielen Dank!"

P.Lingott

- Projekter Industrial Design, Duisburg

"DEIN ADMIN ist ein echter Partner, bei dem man sich beruhigt zurücklehnen kann, wenn es um technische Details und Funktionalität geht!"

H.Müller

- Haiko Müller Kommunikationsdesign, Duisburg

"Die Seite lässt sich mega gut bedienen, alles easy und unkompliziert. Vielen Dank für die professionelle, unkomplizierte und entspannte Zusammenarbeit."

J. Saalmann

- MOTEL BAND

Häufig gestellte Fragen

FAQ IT-Support

Wie schnell erhalte ich Hilfe bei einem IT-Notfall?

Bei IT-Notfällen reagiere ich schnell und priorisiere kritische Probleme. Remote-Support kann ich oft innerhalb von 1-2 Stunden anbieten. Für Vor-Ort-Termine in Duisburg plane ich in der Regel noch am gleichen Werktag einen Termin ein.

Bieten Sie auch Vor-Ort-Service in Duisburg an?

Ja, ich biete sowohl Remote-Support als auch Vor-Ort-Service in Duisburg und der gesamten Region NRW an. Viele Probleme lassen sich effizient per Fernwartung lösen. Bei Hardware-Problemen oder Netzwerk-Installationen komme ich gerne direkt zu Ihnen.

Welche Systeme betreuen Sie?

Ich betreue Windows-Clients (Windows 10/11), Linux-Distributionen, Windows- und Linux-Server sowie verschiedene NAS-Systeme wie Synology, QNAP und Asustor. Dazu kommen Cloud-Lösungen wie Microsoft 365 und Google Workspace.

Können Sie bei Datenverlust helfen?

Ja, Datenrettung ist einer meiner Schwerpunkte. Bei Ausfällen von SSDs, HDDs oder NAS-Systemen führe ich zunächst eine Diagnose durch. Bei physischen Schäden arbeite ich mit professionellen Datenrettungslaboren zusammen.

Gibt es Wartungsverträge für Unternehmen?

Ja, ich biete verschiedene Wartungsverträge an mit proaktivem Monitoring, regelmäßigen Updates und einem festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung genau kennt.

Was kostet IT-Support?

Die Kosten richten sich nach Art und Umfang der benötigten Leistungen. Remote-Support ist oft kostengünstiger als Vor-Ort-Termine. Nach einer kostenlosen Erstberatung erstelle ich Ihnen ein individuelles Angebot.